メディアウェア株式会社(以下、当社)は、ソフトウェア開発を中心とする事業を展開するにおいて、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、情報化社会の健全な発展に貢献する上で、個人情報の保護を重要な社会的責任であると考えております。当社事業活動において個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護を当社事業における最優先事項の一つとして位置づけ、この活動を確実に実践していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。
制定日 2012年4月1日
メディアウェア株式会社 代表取締役
寺田 徳二郎
個人情報の取得と利用目的
メディアウェア株式会社(以下、当社)は、あらかじめ個人情報(以下、第三者提供記録を含む)の利用目的を明示しその範囲内で利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人への連絡と同意をいただいた上で利用いたします。尚、当社の個人情報の利用目的につきましては以下のとおりです。
(1) お客様に関する個人情報開示 可
・商品・サービスのご購入の確認や、請求、支払いとその確認をするため
・商品・サービス・カタログ・催し物のご案内の送付のため
・商品に関するお問い合わせ・ご相談対応のため
・サービス提供時のご本人確認のため
(2) 採用応募者に関する個人情報開示 可
・採用応募者への情報提供および連絡のため
・当社での採用業務管理のため
(3) 受託業務に関する個人情報開示 不可
・受託開発業務の遂行のため
・受託データ入力業務の遂行のため
(4) 従業員(退職者含む)に関する個人情報開示 可
・人事管理(勤務管理、給与支払、公的機関への各種届出等)に関わる業務のため
個人情報提供の任意性
当社に提供いただく個人情報は、任意によるものですが、当社が必要として指定した情報をご提供いただけない場合、利用目的に挙げたサービスの提供ができない場合があります。
個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の委託
当社は、ご提供いただいた個人情報を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託する第三者は、個人情報の安全管理水準を満たしていることを確認した上で選定し、契約などにより適切な監督を行います。
個人情報の開示等
当社にご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は提供の拒否(以下、「開示等」という)を希望される場合は、以下の手続きによりご請求ください。
請求できる方
・請求ができるのは、ご本人、法定および任意代理人となります。
・ご本人であることについて、当社が保有する個人情報との照合等、必要な確認をいたしますので、ご了承ください。法定および任意代理人の場合は、公的証明書のコピー等にて必要な確認をいたします。ただし、従業員等については、対面にて本人確認を実施するため、公的証明書のコピー等は不要です。
受付方法
お客様に送付したダイレクトメール等で、当社担当部門が明らかな場合には、該当の担当部門窓口に直接ご連絡ください。
当社担当部門が不明な場合には、「開示等請求書(PDF)」の様式に請求内容をご記入のうえ、ご本人、法定および任意代理人であることが確認できる公的証明書のコピー等と共に、個人情報相談窓口に郵送にてご請求ください。
手数料
無料です。
請求に対応できない場合
請求書類に記載不備、記載漏れ等がある場合
・ご本人の確認ができない場合
・代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
・請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
・法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
(1) 基本方針の策定
・保有個人データの取り扱いに関する規則の整備を行っています。
・個人情報の取扱いに関する規程を策定し、従業者に周知しています。
(2) 組織的安全管理措置
・個人情報保護に関する取り組みを推進する管理者を定めています。
・個人情報保護に関する社内規程の遵守状況を定期的に監査等で確認しています。
(3) 人的安全管理措置
・個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。
・個人データに関わる業務を行う従業者とは機密保持に関する誓約書を締結しています。
(4) 物理的安全管理措置
・オフィス等では入退室の制限を行っています。
(5) 技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施し、必要最小限の担当者のみに個人情報へのアクセスを許可しています。
・ウイルス対策ソフトを導入し、外的な脅威から保護を行っています。
(6) 外的環境の把握
・外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行い適切な監督を行っています。
・海外の事業者に個人データを提供する場合は、当該外国の法整備状況等の確認を行い必要な情報をご本人に提供しています。
個人情報についてのお問い合わせ
開示等、苦情・ご相談のお問い合わせは、以下までお願いいたします。
個人情報相談窓口
メディアウェア株式会社
<住所>〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目2−13 新町ビル 5階
<電話番号>06-6535-2688(9:00~17:00 年末年始、土日祝は除く)
<個人情報保護管理者>寺田徳二郎
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情ついては、下記へお申し出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
<住所>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
<電話番号>03-5860-7565 <フリーダイヤル>0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00, 13:00~16:30)
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